Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou nebo smlouvou o dílo uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na webu klimatizacecz.shop mezi prodávajícím Klimatizace Chlad s.r.o., se sídlem Vinohradská 1820/112, 130 00 Praha 3, IČO 19284756, DIČ CZ19284756, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 384512, e-mail [email protected], tel. +420 777 482 915 (dále jen „prodávající“) a kupujícím.

Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží na webu má informativní charakter. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím e-mailem. Kupující před odesláním objednávky souhlasí s těmito podmínkami.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží; o tom kupujícího neprodleně informuje.

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků. Náklady na dopravu a platbu jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a v souhrnu objednávky.

U montáží v hodnotě nad 50 000 Kč může prodávající požadovat zálohu do výše 50 % ceny.

4. Montáž a provedení díla

Montáž provádí certifikovaný technik prodávajícího v dohodnutém termínu. Kupující zajistí přístup na místo montáže, přívod elektrické energie a případný souhlas SVJ či pronajímatele. Vícepráce nad rámec standardní montáže budou účtovány dle platného ceníku po předchozím odsouhlasení kupujícím.

5. Odpovědnost za vady a záruka

Práva z vadného plnění se řídí reklamačním řádem. Zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění u spotřebitele činí 24 měsíců. Při montáži prodávajícím a pravidelném ročním servisu poskytuje prodávající prodlouženou záruku dle podmínek výrobce až 7 let.

6. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, [email protected], www.adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026. Prodávající je oprávněn podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v okamžiku objednávky.